創造顧客感動的品牌管理 : 把顧客變成忠誠的擁戴者 / 史祥恩(Shaun Smith) 、喬‧惠勒(Joe Wheeler)合著 ; 郭菀玲譯
By: 史祥恩 (Smith, Shaun) [著].
Contributor(s): 喬‧惠勒 (Wheeler, Joe) [著] | 郭菀玲 [譯].
Series: 哈佛管理叢書.Publisher: 臺北市 : 哈佛企管, 2003﹝民92﹞Edition: 初版.Description: 315面 ; 21公分.ISBN: 9579436991 (平裝) : .Other title: 把顧客變成忠誠的擁戴者.Uniform titles: Managing the customer experience : turning customers into advocates Other classification: 496.5| Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode |
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中文圖書(Chinese Books)
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三育基督學院圖書館(TAC Library) 中文書區(Chinese Books) | 496.5/5036 (Browse shelf) | Available | C0046024 |