服務業的經營策略 : 眼界．戰略．趨勢 / 海斯凱特(James L. Heskett)著 ; 嚴奇峰譯
By: 海斯凱特 (Heskett, James L.) [著].
Contributor(s): 嚴奇峰 [譯].
Series: 實戰智慧叢書 ; 21.Publisher: 臺北市 : 遠流, 1987﹝民76﹞Edition: 初版.Description: 287面 ; 21公分.ISBN: 9573203235 (平裝) : .Other title: 眼界．戰略．趨勢.Uniform titles: Managing in the service economy Other classification: 489.1| Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode |
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附錄A:服務部門成長及重要性的指標:面271-275
附錄B:服務部門對經濟及社會的衝擊:面277-282
附錄C:有關生產力的論點:面283-287